トップページ　≫　ネットショップご利用案内・ご注文の進め方

フラワーショップみやびからのお知らせインフォメーション
［ネットショップご購入手順］
ご注文Step.1　【フラワーギフトをお選び下さい。】
フラワーショップみやびネットショップにてご希望の商品ページへお進み下さい。
ご注文Step.2　【カートに入れるボタンで商品を決定して下さい。】
ご希望の商品が決まりましたら金額、ご用途、メッセージ等必要項目を選択・入力下さい。
内容が宜しければ最後にカートに入れるボタンを押してご購入商品を決定します。
ご注文Step.3　【ご購入手続きを進めて下さい。】
カートに入れるボタンを押しますと現在カートに入っているお買い上げ予定商品の確認画面が表示されます。
ご注文頂いている商品に間違いがなければ、購入手続きに進むボタンを押してご購入を進めて下さい。
ご注文Step.4　【ご注文者情報をご入力下さい。】
表示された画面内▼購入者情報項目をご入力下さい。
必須と書かれた項目はご入力頂かないとご注文が完了致しませんので必ずご入力下さい。
※日本国外住所は入力不可となっております。海外在住のご注文の場合は購入者情報へは
　お届け先様のご住所をご入力、フリースペースにて「海外より注文」などお知らせ下さい。
ご注文Step.5　【お届け先様を選択して下さい】
購入者情報入力欄の次項▼お届け先選択にて、別の住所へ送るにチェックを入れて下さい。
ご購入者住所にてご購入者様が直接お受取りとなる場合は注文者の住所へ送るにチェックを入れて下さい。
ご注文Step.6　【お支払い方法を選んで下さい。】
お届け先選択欄の次項▼お支払方法選択項目にてご希望のお支払方法にチェックを入れます。
選択したお支払いに入力項目がございましたら入力します。
全ての入力、選択が宜しければ項目最後にある次へボタンを押します。
※次のステップに進めない場合は必須項目未入力や入力方法が適切ではございません。
　 ●で指摘のある欄を確認して再度入力下さい。
ご注文Step.7　【お届け先様情報をご入力下さい。】
表示画面内▼お届け先入力項目にてお届け先様情報をご入力下さい。
必須と書かれた項目はご入力頂かないとご注文が完了致しませんので必ずご入力下さい。
お届け先情報と合わせて配達料金、お届け希望日、時間帯指定等選択します。
フリースペース欄は商品ページの備考欄での入力漏れ事項や当店側への伝言等ご入力下さい。
また、海外在住でご注文者情報が入力出来なかった情報等も、その旨ご入力下さい。
全ての入力、選択が宜しければ項目最後にある次へボタンを押します。
※次のステップに進めない場合は必須項目未入力や入力方法が適切ではございません。
　 ●で指摘のある欄を確認して再度入力下さい。
ご注文Step.8　【ご入力ご注文情報をご確認下さい。】
ご入力が全て正しく入力されますと、ご注文内容が表示された確認画面表示されます。
内容を全て確認頂き間違いなければこの内容で注文するボタンを押して下さい。
ご注文ありがとうございますと題した『ご注文番号』、『ご購入金額』等が記載された画面が表示されましたら
ご注文完了です。
ご注文Step.9　【ご注文後の対応】
ご注文内容を店舗ＳＴＡＦＦが手動にてご確認後、ご入力頂きましたメールアドレス宛に
ご注文の確認のメールを送信いたします。
送信の際、ご入力されましたメールアドレスに誤りがございますとメールが送信出来ません。
ご注文完了後４８時間以内に当店よりメールが無い場合は、お手数ですがお電話にてご注文有無のご確認下さい。
お急ぎのご注文（ご注文より２４時間以内での制作・配達希望）の場合も確認作業が遅れないように
必ずご注文完了後お電話にてご注文の旨お知らせ下さい。

【フラワーショップみやび電話対応時間】
月曜-土曜 09：00-18：00　　日曜・祝日 09：00-12：00
※都合により早めの終了となる場合がございます。
定休日：１月１日〜３日
臨時休業：暴風警報発令の場合及び自然災害等発生時において、業務に支障が生じると判断した場合、
またスタッフに危険が及ぶと判断した場合

■配達不可（キャンセル料金100%）となる場合
・ご希望日に合わせた商品制作後、お届け先様と
�，�受け取り確認等のお電話連絡が取れない。
�△棺蚕蠅�無い（番地が別の方のご住所等）。
��ご不在等の理由で近日中（制作後約3日程度）の商品受け渡しが出来ない。

上記事由があった場合は配達不可となり、100%のキャンセル料金を頂戴します。


■ご注文不可となる場合
・ご注文頂いた際にご入力されたメッセージまたは持ち込み等の添付希望のメッセージ、手紙、写真等が
　「公序良俗に反する」、または「表現・描写が不適切」と当店において判断された場合。
・ご注文頂いた際に使用花材の希望、指定をされた場合において、ご用途とそぐわない花材や
　製作形態などを希望された場合。

上記の事由があった場合はご注文自体をお断りする場合がございます。
※商品制作後、上記事由が発覚した場合は100%のキャンセル料金を頂戴します。
携帯電話からでも通話料金無料0120-69-2117